La situación de preocupación transmitida por parte de nuestros Delegados y de muchas compañeras y compañeros, sobre la situación generada entre la plantilla con lo que ha supuesto la implantación del Besaide: carga de trabajo, presión de la clientela, etc., que han generado episodios de crisis de ansiedad, nos llevó a poner en marcha una encuesta urgente que nos permitiese tener datos sobre la situación real y el detonante que Besaide ha podido suponer sobre una situación que venía gestándose desde hace tiempo.
Ya hablamos largo y tendido en nuestra revista 251 del mes de Junio sobre el cuestionario, su procedencia y su base científica, por lo que no vamos a extendernos en más explicaciones y vamos a daros cuenta de los resultados obtenidos.
Recordar únicamente que añadimos una pregunta al test original: “Siento que la estructura de apoyo organizada para el momento actual no responde a mis necesidades”
En el aspecto cuantitativo queremos destacar algunas cuestiones:
- La encuesta se pasó a la plantilla procedente de Kutxa y de Vital (nuestros compañeros del GIV han colaborado activamente en la misma).
- La encuesta ha estado activa durante la semana del 13 al 20 de mayo (8 días).
- La participación ha sido de 651 personas, de las cuales 536 pertenecen a la Red de Oficinas y 115 a SSCC.
Un 30% (33% en Oficinas) se encuentran en una situación calificada de Bunout grave o con complicaciones.- El 66% de los encuestados (71% en Oficinas) entienden que no tienen apoyo por parte de la estructura del banco en su trabajo.
- El 49% (53% en Oficinas) cree que no se valora su trabajo.
- Un 20% tiene que recurrir a la medicación para relajarse, dormir o trabajar.
Del análisis de los más de 180 comentarios que hemos recibido hay algunas cuestiones que se repiten con frecuencia:
- La presión directiva actúa como agravante.
- Un apoyo insuficiente de la infraestructura.
- Dimensionamiento inadecuado de las oficinas.
- Formación desproporcionada e insuficiente.
En los enlaces siguientes podéis acceder al resultado detallado de la encuesta y a un extracto literal de algunos de los comentarios más significativos de los más de 180 que hemos recibido.
pixkanakakaskari 
no me parece nada bien que de fondo que tengo en la entidad, y mas haviendo sido empleado, no pueda saber el dinero que tengo;